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智能消費
校企一卡通
 
解決方案
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靈活補貼雙彩屏清零累計刷卡系統

惠能中文雙彩屏32段語音補貼清零消費管理系統方案書

第一章  前 言

智能售飯系統是企業內最早使用智能卡管理的系統,智能食堂售飯系統的成功研制和投入使用開啟了伙食管理的革命,它不僅堵塞了伙食管理中長期存在的、難以根除的漏洞,而且作為一種電腦自動結算系統,替代了傳統的餐券結算方式,從根本上解決了餐券流通過程中的偽造、丟失、病菌交叉感染等一系列難以根除的弊端,節省了餐券在印刷、發放、兌換、回籠、清點、保管、復核等環節上的大量人力、物力、財力,該系統的全面推廣和應用為后勤管理工作向自動化、科學化方向發展開辟了廣闊的前景。

以IC卡技術為核心,以計算機和通信技術為手段,為用戶提供一套“實用、方便、可靠、先進、經濟、性能穩定”的智能消費系統工程,實現真正的智能化食堂就餐管理是現在一卡通技術行業倍受青睞的管理系統。

在此形勢下,我們在立足前沿、面向發展、統籌規劃、分期實施的系統設計原則下,以功能強大、技術先進、安全可靠、組合靈活作為我們的產品選型原則,我們設計了以惠能一卡通消費管理系統為核心,面向食堂后勤管理的一體化解決方案。

第二章    消費管理系統的構成

一、系統構成與結構圖

非接觸式IC卡的食堂售飯管理系統是智能管理“一卡通”的一部分,它是以計算機管理為核心、以非接觸式IC卡為信息載體、以售飯機為消費終端的全新智能收費管理系統,現已廣泛應用于企業、機關、學校等的公共消費場所。消費者只需持一張經過授權的IC卡,感應讀卡,即可完成各種消費的支付過程;而系統在后臺強大的軟環境和完善的硬件基礎上完成信息加工處理工作,統一進行IC卡的發行、授權、取消、掛失、充值等工作,并可查詢、統計、清算、報表、打印各類消費信息及其它相關業務信息。

本系統中,只需配備一臺管理電腦,N臺消費機,發卡器,485通訊采集器,人手一張IC卡即可完成一個完整的操作系統。

系統拓撲圖:

二、系統工作原理流程圖

消費管理系統建設目標:

1.   用一張智能卡可以擴展實現就餐、超市消費;

2.   全面、準確、及時地收集、處理、存貯消費及管理方面的數據和信息,提高管理部門的工作效率;

3.   系統對常用操作(掛失、解掛、換卡、補卡、開戶、撒戶、信息修改、沖值、取款、月補等)達到方便、快捷,并即時生效;

4.   操作員需要密碼才可以操作系統,出納員需要發卡器或者充值機才可以存取錢,計算機保存有全部記錄;

5.   按不同營業組分別統計,獨立做帳。各自擁有自己的財務統計功能,能完成日清月結、打印財務報表;

6.   整個系統能做到“實用、夠用、好用”并能適應發展;

 

原理流程圖:


 第三章  硬件系統及產品介紹

一、消費管理系統

簡介:

非接觸式IC卡的食堂售飯管理系統是惠能智能管理“一卡通”的一部分,它是以計算機管理為核心、以非接觸式IC卡為信息載體、以售飯機為消費終端的全新智能收費管理系統,現已廣泛應用于企業、機關、學校等的公共消費場所。

消費者只需持一張經過授權的IC卡,感應讀卡,即可完成各種消費的支付過程;而系統在后臺強大的軟環境和完善的硬件基礎上完成信息加工處理工作,統一進行IC卡的發行、授權、取消、掛失、充值等工作,并可查詢、統計、清算、報表、打印各類消費信息及其它相關業務信息。

系統管理軟件主要進行后臺數據的總體處理工作和各種資源的管理工作,其中包括對消費機等硬件資源的基本設置,統一進行IC卡的發行、授權、充值、取消、掛失等,以及數據的采集、傳送、查詢、統計,財務管理、結算、報表、打印等相關業務工作。系統管理軟件采用大型數據庫SQL Server作后臺數據庫,采用Delphi作前臺開發工具,采用先進的面向對象的程序設計方法,可滿足售飯管理數據處理量大、處理速度快的技術要求,并提供了友好的、人性化的全中文操作界面,方便,簡單但不失功能強大。

由非接觸式IC卡食堂售飯管理系統所引起的“收費革命”,必將為企業帶來如下效益:

▼消費方式快捷、方便,極大地提高了工作效率,優化了服務質量。

▼消除了現金交易的繁瑣和誤差,并有效地防止了各種徇私舞弊的行為。

▼加強了衛生管理。

▼收費和統計的全面自動化,方便了財務管理,亦可堵塞其它管理漏洞。

▼降低維護成本,減少管理費用。

▼預收費和卡押金,加速了資金回籠。

二、系統特點:

●方便性:

讀卡付費就餐,一揮而就。系統采用最新非接觸式IC卡,讀寫快捷、方便且無方向性(僅需0.1s完成讀寫過程),充分體現用戶的身份。

●安全性:

數碼技術,密匙算法,授權發行。本系統采用射頻技術和授權加密,安全防范性極強:由管理中心統一進行IC卡的發行、取消、掛失、授權等操作,可避免用戶的IC卡因丟失而落入他人這手所帶來的一系列不安全事情的發生。

●可靠性

無源射頻感應,運行穩定而可靠?垢蓴_性強允許同時多卡操作,能在各種惡劣的工作條件下使用,比磁卡和接觸式IC卡更讓企管人員放心。

●實用性:

系統能自動統計售飯各種信息,自行生成報表。提供友好、人性化的全中文視窗用戶界面,方便、實用、簡單而不失功能強大。

●靈活性:

系統既可單機使用,又可聯網運行,可根據投資規劃靈活配置組合。

●多用性:

該卡擁有16個分區,相對獨立,實現多種管理要求和使用功能,如門禁、考勤、

巡更、停車等,做到“一卡通”,提高管理效率和水平。

三、產品推薦:



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新款機器(帶補貼領取清零和加款功能,可擴展U盤通訊)

產品特性: 

◆ 運行于XP/W7操作系統平臺,硬件設備采用ARM9平臺設計,傳輸速度是行業普通消費機9倍。
◆ 雙面中文液晶或者中文雙彩屏顯示,操作方便,顯示直觀。 

◆ 語音播報:32段豐富語音播報,輕松播報各種語音提示,使用更加人性化。

◆ 支持感應式IC卡,采用當今最先進的射頻技術識別,卡號唯一,加密性能好,使用壽命長(10年以上); 
◆ 卡機防塵、防油污、防靜電,能在各種惡劣的環境下工作使用;采用全封閉設計,高強度硅膠電腦式按鍵,使用手感好、壽命更長。
◆ 通訊采用:總線可采用RS232、RS485通訊及TCP/IP通訊,使數據的準確性更高,更加方便,避免了由于讀寫不正確及其它因素而造成的數據流失;也可以實現實時通訊功能,使數據實時存儲到數據庫中,以便及時查詢數據。
◆ 設備經久耐用、數據加密,有效防止非本單位感應卡流通使用。 
◆ 操作簡單:按‘統計’可顯示當前刷卡機消費的總金額和總次數;‘功能’可顯示當前消費機時間;‘取消’可取消當前操作金額,進行另外設定;‘確定’對當前操作的確認,可以進行消費操作。
◆ 功能齊全: 除了查詢功能外,操作時消費額可帶小數位且可以對當前輸入的消費額進行相加的操作,方便收銀員的記賬。
◆ 方便查詢:只要把卡放在感應區就可以在刷卡機上顯示當前余額,保證數據的準確性。
◆ 采用靈活的收費方式,既可以用輸入金額方式收費,又可以用定額方式收費,還可每臺機不同的定額消費,并可以顯示卡內余額及消費金額。

功能特點:
◆ 可以進行刷卡機器分組,消費之后可以按不同的組別進行消費記錄的統計。
◆ 消費限額:可對每天最大消費限額和每時段消費次數的權限設置。
◆ 校準時鐘:可離線/在線校準時鐘。 
◆ 設備自帶消費充值和補貼一體功能,輕松實現加款和消費以及單位補貼累計或者清零功能。

 

手持刷卡機:


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新款手持消費終端(自帶打印小票更方便)

主要功能:


1、單機可脫離計算機獨立運行,每次操作的情況均有詳細記載。
2、數據存儲可靠、存儲信息量大:本機采用特殊的FLASH存儲芯片,絕無數據流失現象;存儲時間可達10年以上
3、使用非接觸式IC卡片(協議標準IS014443A)
4、本機靠自帶的鋰電池工作,連續刷卡消費工作10個小時,待機時間30多個小時。
5、LCD中文顯示:刷卡的時候可以顯示持卡人姓名,消費金額,卡內余額等信息。不消費的時候按“統計”鍵可以看到消費機的銷售收入的總金額跟總條數。
6、消費機采用手持設計,安全穩定,適合各種各樣的環境使用。
7、該產品有手動、固定、菜單和下傳消費等不同扣費方式。該產品是集消費、充值于一體,操作方式更靈活。。
8、軟件操作簡單,方便易學。
9、運行于Win98/2000/XP操作系統平臺。

手持機刷卡應用                                                  

主要應用于行政機關、企事業單位、公司、工廠、學校、醫院、酒店賓館等場所,用于會場簽到、移動考勤、城市巴士收費等等

四、硬件操作說明

【消費機操作說明】

 特別說明:以下為紅色數碼顯示消費機和高端中文液晶消費機的屏幕顯示,敬請用戶根據自己購買的消費機類型匹配以下說明。

1.消費模式

1.1 自由消費 自由消費界面如下:

1)  在自由消費模式下可以輸入大于0且小于6500元的消費金額?梢韵嗉右部梢韵喑。輸入消費金額后,按“確認”鍵,便可刷卡消費。也可以先把卡片放到感應區,再輸入消費金額后按“確認”鍵消費。

   每次刷卡消費后需要重新輸入消費金額。

2)  在未輸入消費金額的時候,把卡片放到感應區可以查詢此卡的余額。

3)  在待機狀態下。會顯示當前時間。格式如下:

XX年-XX月

XX時-XX分1.2 定額消費 定額消費:

定額消費就是設定好消費金額,每次刷卡消費完成后不用再輸入消費金額。

定額消費有兩種可選擇模式:

1)      在消費界面不允許修改消費金額,需要進入功能菜單才能修改。出廠設置是不允許修改。

2)      在消費界面可以修改消費金額。

在定額消費時請注意:卡片放到感應區就會扣錢,不能像自由消費那樣去查詢余額。

1.3 編碼消費 編碼消費:

1)  在編碼消費模式下可以輸入0-99號編碼。按“確認”鍵,當前的編碼號對應著軟件下傳的消費金額。每次刷卡消費后需要重新輸入消費金額。

2)  在未輸入消費金額的時候,把卡片放到感應區可以查詢此卡的余額。

3)  在待機狀態下。會顯示當前時間。格式如下

XX年-XX月

XX時-XX分

1.4 消費完成后界面

消費完成后,界面會顯示當前消費的金額,與消費之后卡內余額。

*注:上面三種消費模式的消費金額除了在0.1-6500元之間,還受制于單筆最大限額。

 

第四章  系統軟件結構及功能實現

一、主要系統軟件介紹

惠能系統軟件分為三大類,根據不同場所設計了不同的軟件版本:針對學校機關,有標準版專用的消費軟件;針對工廠企業,有補貼版專用的消費軟件;針對美食城,有菜單版的專用消費軟件。

惠能系統軟件支持2種數據庫,SQL2000版和Access版本。根據不同客戶使用情況,如果消費機數量比較多,消費者群體比較多,數據會比較大的情況下,建議客戶選擇SQL2000版數據庫,更能保證數據的安全穩定。如果客戶使用的消費機只有兩臺左右且不需要聯網查詢,在選擇數據庫時可以選擇Access數據庫,這樣可以免安裝數據庫,減少安裝操作程序。

二、系統軟件主界面構成

惠能消費系統主界面:

 

圖片.png

 

主要六大塊組成,工具欄是一些快捷鍵及惠能系統專業的系統導航設計,方便一些不熟悉系統的操作人員,更容易的學習軟件操作,清晰明了。

 系統導航界面:

 

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根據系統導航的介紹,可以自主的從開卡,設置部門信息到采集數據,打印報表完成流水操作。系統導航集成了最常用的功能圖標,一些基本操作都可以在這里完成。每一個箭頭都是一階級的操作導航,每一個細節設計都是惠能系統為客戶周全考慮的體現,更是惠能對消費系統操作的專業展現。

 三、實現功能

惠能消費系統一般標準版軟件,可以實現自由消費,固定消費,折扣消費等。

根據補貼版的系統,可以實現2種補貼模式,一種是上傳時補貼,需要專用一臺補貼機,每個月操作員下傳整理好的所有消費者的補貼名單到補貼機上,每個人補貼的情況均可不同,每個月消費者只要在補貼機上刷卡一次,即可補貼上對應的補貼金額。一種是級別補貼,補貼卡類別可分為5種不同情況,補貼機可與消費機一體使用,每個月第一天的第一次刷卡,即可根據設置好的卡類別分別補貼在各類消費者卡片上。

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菜單版的軟件,在標準版的功能基礎上可以增加菜單功能,可以通過軟件下傳菜單名稱到消費機上,設置每個菜單對應為那個按鍵,根據手動按哪個按鍵值代表哪個菜單名稱,進行扣費,連接打印機可以打印出相應的菜單名,及其單價記錄小票。

 

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 四、其他功能實現

惠能消費系統的其他功能,比如計次、時間段內限次限額,都是設計的比較精細的功能特點,如客戶需要一些特殊性功能,惠能研發團隊也可以根據客戶要求定制客戶需求的軟件功能。

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另外我們目前新推出的U盤采集和GPRS無線傳輸數據功能,也屬于我們最新的突破。

U盤采集通訊口:

U盤采集顯示界面:

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GPRS無線傳輸界面選擇:

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軟件設置GPRS通訊界面:

另外,為迎合市場多樣化需求,我們軟件版本更新修改了很多,新增加了積分系統,多臺設備同時下發參數,無限增加下一級部門,以及不同級別卡在不同時間段不同固定消費金額的設定等。

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五、軟件模塊說明

1)系統管理

1.用戶登陸: 輸入密碼8 ,點擊登錄即可進入消費管理系統,要修改密請點擊修改口令。

2.用戶管理:用來設定進入系統用戶的使用權限。

3.修改口令:系統確定舊密碼準確無誤后,新密碼輸入框被激活,下次進入系統時將啟用新密碼,舊密碼將失效。

4.系統基本設置:設置系統參數,設備與電腦的連接串口號,讀卡器與電腦連接的串口號等。

5.基本資料定義:

3)  用戶信息:用于設置用戶的基本信息,用戶名稱將被作為每個報表的報表頭。

4)  部門信息:設置部門信息。

5)  職務信息:設置員工相關職務。

6)  民族信息:設置員工所屬民族。

7)  籍貫信息:設置員工籍貫。

8)  用戶級別管理:設置級別名稱。

9)  窗口設置:添加設備。

10) 窗口機分組:將設備分組。

11) 用餐時段:設置用餐時段。

6.設備基本設置:設備基本參數設置,時段限次限額設置,折扣設置,菜單消費設置,IP地址設置,數據重采設置;

7.數據庫備份:將當前的數據庫備份。

8.系統初始化:將清除系統中所有數據,不可還原,只能“管理員”才有權限進行此項操作

9.操作日志:操作日志中記錄了所有用戶登錄系統的登錄模塊,登錄時間,登錄主機名稱,主機IP等信息,以供日后查詢。

10.  鎖定屏幕:鎖定軟件,起保護作用。

11.  退出系統:退出消費系統。

2)帳戶管理:

u  帳戶管理:新增/修改帳戶信息,對IC卡進行掛失/解掛、注銷、換卡等操作。

u  已銷卡回收:系統收回已經注銷的卡及其相關信息。

u  讀卡信息:在讀卡器上讀IC卡操作。

u  人事資料導入:批量導入人員信息。

3)增減款管理:

1.增減款操作:進行個人增減款操作。

2.增減款匯總:對所有的增減款進行匯總。

4)消費流水管理:

1.消費流水操作:針對設備機的操作,可進行數據下載、獲取時間、校正時間、清除消費流水等操作。

2.消費流水匯總:對下載的消費流水數據進行匯總。

5)報表中心:

1.帳戶信息表:統計帳戶余額、換卡及銷卡情況。

2.增減款信息表:統計增減款明細和增減款匯總情況。

3.消費信息表:統計消費明細及消費匯總。

4.貼目結算表:結算某一個時間段的收支情況。

5.操作員匯總表:統計操作員的收支情況。

6) 其它工具:

1.關于我們:查看軟件版本。

2.選擇背景:更改軟件背景圖片。

3計算器:打開計算器。

 第五章 我們的優勢及配置報價

一、我們的優勢

1、分三個版本,標準版針對學校,補貼版針對工廠,菜單版針對美食城;

2、具有SQL 、Access 兩種數據庫;

3、都標配語音播報功能;

4、可以根據客戶要求,定制特殊功能。

5、服務優勢

▲ 覆蓋全國的經銷代理辦事處,真正提供本土服務,提供實實在在的售后服務

▲ 專業的安裝與施工隊伍

▲ 完善的物流配送

▲ 以市場需求為基礎,強調系統實施和客戶使用效果跟蹤服務

▲ 快速反應、高質量、高效率解決售后問題

①接到用戶請求電話的10分鐘內做出反應,視故障程度,在12小時內通過電話、網絡、上門等形式解決出現的問題

②一年內免費保修,(若出現質量本身問題)三個月包換,終生維護;系統標準版本管理軟件終身免費統一升級

③對客戶寄回返修的產品實行當天接到三天內修好并寄出的原則

▲  每年進行一次線路檢修,機具的整體檢修                                                                       

二、系統配置及投資預算

根據XX公司提出的餐飲消費需求,通過征詢市場部和技術部的建議,得出以下系統配置清單及預算表

名稱

型號

數量

單價(元)

總價(元)

備注

1

管理主機

PC

1



自備

2

IC臺式消費機


1



刷卡消費

3

IC掛式消費機





刷卡消費

4

IC增款機


1



余額不足充值

5

通訊采集器


1



自備

6

IC卡





白卡





普通彩色印刷



.


人像印刷工牌卡

7







8

發卡器


1




9

系統軟件


1

收費/免費



..

…累計


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